I. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbierane, przetwarzane i przechowywane są dane osobowe użytkowników korzystających z serwisu internetowego www.ocg.com.pl (dalej: „Serwis”). Polityka ta jest zgodna z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz innymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej.
II. Administrator danych
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest: Optimum Consulting Group Sp. z o.o.
Adres: ul. Jana III Sobieskiego 17, 35-002 Rzeszów
KRS: 0000440524
NIP: PL 517 03 60 740
REGON: 180912253
E-mail: kontakt@ocg.com.pl
III. Cele i podstawy przetwarzania danych osobowych
- Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Rejestracja i weryfikacja konta użytkownika,
- Realizacja umów zawartych z użytkownikami,
- Komunikacja poprzez formularze kontaktowe i narzędzia livechat,
- Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika),
- Prowadzenie działań marketingowych, remarketingowych i afiliacyjnych,
- Personalizacja treści na stronie,
- Prowadzenie działań analitycznych i statystycznych,
- Windykacja należności i dochodzenie roszczeń,
- Spełnienie wymogów prawnych, np. związanych z ochroną danych.
- Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, realizacja umowy, obowiązki prawne ciążące na Administratorze oraz prawnie uzasadniony interes Administratora (np. marketing bezpośredni).
IV. Zakres zbieranych danych
- Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail,
- Numer telefonu,
- Adres zamieszkania,
- NIP (jeśli dotyczy).
- Zbierane są wyłącznie dane niezbędne do realizacji celów określonych w polityce prywatności. W niektórych przypadkach mogą być także zbierane dane o preferencjach użytkownika lub dane z plików cookies.
V. Okres przetwarzania danych
- Dane osobowe będą przetwarzane do momentu jej wycofania.
- Po zakończeniu przetwarzania dane zostaną usunięte, z wyjątkiem sytuacji, gdy przepisy prawa wymagają ich dłuższego przechowywania.
VI. Odbiorcy danych
- Dane osobowe mogą być udostępniane:
- Podmiotom współpracującym z Administratorem, takim jak firmy obsługujące e-płatności, firmy kurierskie, kancelarie prawne,
- Podwykonawcom świadczącym usługi na rzecz Administratora.
- Dane osobowe nie będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę lub będzie to niezbędne do realizacji usługi.
VII. Prawa użytkowników
- Użytkownicy mają prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych,
- Sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- Cofnięcia zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie,
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
- Realizacja tych praw możliwa jest poprzez kontakt na adres e-mail kontakt@ocg.com.pl.
VIII. Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności strony oraz w celach analitycznych i marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.
IX. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie
Dane użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, w celu personalizacji treści i oferty, pod warunkiem uzyskania zgody użytkownika.
X. Środki bezpieczeństwa
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo danych osobowych, w tym szyfrowanie transmisji danych oraz ograniczenie dostępu do baz danych tylko dla uprawnionych osób.
XI. Naruszenia danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, Administrator niezwłocznie zgłosi ten fakt odpowiednim organom nadzorczym oraz osobom, których dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
XII. Postanowienia końcowe
Polityka prywatności może być aktualizowana, a wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Serwisu. Użytkownikom przysługują wszelkie prawa wynikające z przepisów RODO oraz prawa polskiego.
Data ostatniej aktualizacji: 01.09.2024r.